Rückerstattungsrichtlinien

Falsche Grösse bestellt?

Solltest du versehentlich die falsche Grösse eines Armbands oder einer Halskette bestellt haben, kannst du diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt problemlos gegen die richtige Grösse umtauschen. Dies gilt natürlich für alle grössengebundenen Schmuckstücke.

Geschenk trifft nicht den Geschmack?

Falls das Schmuckstück, das du verschenkt hast, nicht den Geschmack des Beschenkten trifft, kannst du es ebenfalls innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt umtauschen. Auch hier übernimmst du als Käufer die Portokosten.

Wenn du dir nicht sicher bist, welches Schmuckstück du auswählen sollst, stelle ich dir gerne einen Gutschein im Wert des umzutauschenden Stücks aus.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Einhaltung der 10-Tage-Frist ab Erhalt
• Der Schmuck muss im ungetragenen Zustand sein

Ausgeschlossen von der Rückgabe

Anpassungen oder Sonderanfertigungen sind von der Rückgaberegelung ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Rücksendeadresse

Bitte sende Rücksendungen zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung an folgende Adresse:

Farb- und Formabweichungen

Bitte beachte, dass die Produktabbildungen hinsichtlich Form und Farbe von den tatsächlich bestellten oder gelieferten Produkten abweichen können. Aufgrund unterschiedlicher Lichtverhältnisse kann es in der Fotografie zu Variationen kommen.

Auch die Einstellungen des Endgeräts, sei es Computer oder Handy, können dazu führen, dass die Farben anders dargestellt werden.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Rücksendungen, die nicht gemäss unserer festgelegten Rückgaberegelung erfolgen. Insbesondere sind wir nicht verantwortlich für Artikel, die ausserhalb der Rückgabefrist oder ohne die erforderliche Dokumentation zurückgeschickt werden.